ORDNUNGS-COACHING IN SCHAFFHAUSEN
Barbara Schmied, Schenenbüelweg 17, CH-8240 Thayngen
info@urden.ch · www.urden.ch
Stand: Oktober 2026
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von urden, erbracht durch oben Genannte. Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Kundin oder der Kunde diese Bedingungen an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Leistungen
Die Anbieterin erbringt Ordnungs-Coaching, Beratung und Begleitung beim Ausmisten, Ordnen und Strukturieren sowie Kurse und Kennenlern-Treffen. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem gebuchten Angebot und der individuellen Vereinbarung. Das Coaching ist eine begleitende Dienstleistung. Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige Ausführung, nicht einen bestimmten Erfolg.
3. Mitwirkung der Kundschaft
Ein gutes Ergebnis setzt die aktive Mitarbeit der Kundschaft voraus. Alle Entscheidungen über das Behalten, Weitergeben oder Entsorgen von Gegenständen trifft die Kundschaft selbst. Die Anbieterin begleitet und berät, übt aber keinen Druck aus und entscheidet nicht anstelle der Kundschaft.
4. Termine, Verschiebung und Absage
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Termine können in gegenseitiger Absprache verschoben werden, zum Beispiel bei Krankheit oder Verhinderung. Absagen sind der Anbieterin mindestens 48 Stunden vor dem Termin mitzuteilen. Bei einem versäumten Termin ohne rechtzeitige Absage werden die Anfahrtskosten, der Zeitaufwand sowie die erste Stunde in Rechnung gestellt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung publizierten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exklusive Fahrtkosten. Die Anbieterin ist von der Mehrwertsteuer befreit. Bei den Coaching-Paketen ist die Hälfte des vereinbarten Betrags zu Beginn fällig, der Rest nach erbrachter Leistung. Für Kennenlern-Treffen und Kurse gilt dies nicht; diese sind vor oder beim Termin zu bezahlen. Rechnungen sind innert 14 Tagen zu begleichen.
6. Fahrtkosten
Fahrtkosten zum Einsatzort werden zusätzlich verrechnet und vor der Buchung transparent mitgeteilt.
7. Preis- und Programmänderungen
Preis- und Programmänderungen bleiben vorbehalten. Sollte ein Angebot vorübergehend nicht verfügbar sein, wird gemeinsam ein späterer Termin gesucht.
8. Vertraulichkeit
Die Anbieterin behandelt alle persönlichen Informationen und Einblicke in die Wohn- und Lebenssituation der Kundschaft streng vertraulich. Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
9. Datenschutz
Die Anbieterin bearbeitet Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Daten werden nur zur Erbringung der Dienstleistung erhoben und verwendet. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung unter „Impressum & Datenschutz“.
10. Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag des jeweiligen Auftrags beschränkt. Für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die auf Entscheidung der Kundschaft entsorgt oder weitergegeben werden, haftet die Anbieterin nicht.
11. Fotos und Referenzen
Vorher-Nachher-Fotos oder andere Aufnahmen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Kundschaft erstellt und nur mit gesonderter Zustimmung veröffentlicht. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
12. Höhere Gewalt
Kann die Anbieterin eine Leistung wegen Umständen ausserhalb ihres Einflusses (z.B. Krankheit, Unfall, behördliche Anordnungen) nicht erbringen, wird ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Schaffhausen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
